Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum

Situs ini dioperasikan oleh Perkasa Medika. Dengan mengakses atau bertransaksi di situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

2. Produk dan Harga

• Kami berusaha menampilkan informasi produk dan harga seakurat mungkin
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
• Stok produk bergantung pada ketersediaan saat pesanan diproses
• Foto produk adalah ilustrasi, warna/kemasan aktual dapat sedikit berbeda

3. Pemesanan dan Pembayaran

Pesanan dianggap sah setelah pembayaran dikonfirmasi. Kami berhak membatalkan pesanan bila terjadi kesalahan harga, stok habis, atau indikasi penyalahgunaan.

4. Pengiriman

• Estimasi waktu kirim bergantung pada jasa ekspedisi dan lokasi tujuan
• Biaya pengiriman ditanggung pembeli, kecuali disebutkan lain
• Risiko kerusakan/kehilangan selama pengiriman menjadi tanggung jawab jasa ekspedisi terkait

5. Retur dan Penukaran

Retur/penukaran hanya berlaku untuk produk cacat produksi atau salah kirim, dilaporkan maksimal 2×24 jam sejak barang diterima disertai bukti foto/video.

6. Penggunaan Produk Medis

Produk yang kami jual bersifat alat bantu kesehatan umum. Untuk kondisi medis tertentu, konsultasikan penggunaan produk dengan tenaga kesehatan profesional. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan penggunaan di luar petunjuk produk.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di situs ini, termasuk teks, gambar, dan logo, adalah milik Perkasa Medika dan dilindungi hak cipta. Dilarang menyalin atau menggunakan tanpa izin tertulis.

8. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.